Якість — це колективна відповідальність.
© Едвардс Демінг
Збиратися разом — це початок. Залишатися разом — це прогрес. Працювати разом — це успіх.
© Генрі Форд
Задовольняйте всі потреби клієнта, у тому числі ті,
про які він і сам ще не знає.
© Говард Шульц

